FAQ

＜サイズ交換＞

 

商品到着後、7日間以内にお問い合わせよりご連絡下さい

サイズ交換送料は基本的には無料で承ります　（弊社負担にて対応します）

お客様都合による返品はお客様送料負担となっております。

交換をご希望される際は、以下までメールでご連絡をお願いいたします

MAIL：info@magnanni.co.jp

担当：新田（ニッタ）

 

*下記項目に該当する場合はサイズ交換が出来ません*

①試着を屋外で行い、履き皺や靴底の汚れや傷などが入ってしまった場合

②お届け時と同様の状態での返品が出来ない場合　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

③交換品の在庫がない場合